2010年上海程高机械销售创新高

　　金蜘蛛记者近日获悉，上海程高机械设备制造有限公司2010年销售额与2009年相比翻了一番，创下历史新高。

　　上海程高机械设备制造有限公司是国内一家专业从事螺丝自动化机械设备的知名企业，主营业务为自动华司组合机（穿垫机）、组合平垫、组合螺丝、PVC垫片组合机、钻尾螺丝组合机等。自动华司组合机等设备年产量为600台；组合平垫日产量高达1000万pcs；组合螺丝日加工量50万pcs。

　　上海程高机械之所以能在金融危机仍未完全远去的2010年取得如此佳绩，上海程高机械的总经理喻德健分析道，“一方面主要得益于经济这个大环境的好转，以及我们华司组合机固有的优势；另一方面则归功于我司完善的售后服务。”

　　据初步统计，2010年中国紧固件行业发展势头向好，紧固件总量可达600万吨，比2009年530万吨上升了10%以上，企业订单普遍出现可喜的增长，出口增长势头强劲。特别是汽车紧固件。2010年我国汽车产销双双超过1800万辆，同比增长均超过32%，产销创全球历史新高，再次蝉联全球第一。在整车高速增长带动下，2010年汽车零部件制造商表现尤佳，进出口增长将近五成。“这自然而然也带动了紧固件设备企业的销售增长，我司自动华司组合机2010年平均月销售量为30台，并且在2010年12月还创下了月销售新高，月销售量为50台。” 喻总表示。

　　除了需求回升的拉动外，上海程高机械在2010年销售呈几何倍数增长的最根本原因是其自动华司组合机固有的优势――综合性能优异、易操作、稳定性强、设计新颖。

　　售后服务的大赢家

　　喻总坦言，上海程高机械2010年销售创下新高，不仅是因为2010年经济环境的好转以及华司组合机固有的优势，另一个重要的原因是他们一直视“售后为企业的灵魂”。“在机械质量和性能都得到保证的前提下，谁的售后服务更完善，谁就能抢先一步。”喻总指出。

　　据了解，上海程高机械的售后服务中心几乎遍布了全国各大主要城市，全国各地区客户倘若在技术上或操作上遇到问题，都能第一时间联系到上海程高的技术人员，技术人员随即会对客户的问题作出反馈，及时帮助客户解决一切问题，让客户无后顾之忧。

　　此外，上海程高最吸引客户的是其体验式营销。首先是送货速度快：在长三角一带，如订购标准组合机，当天订货第二天定能收到；非标组合机只需两到三周的时间就能收到货；其他组合产品只需一周的时间。其次是诚信度：机械根据客户的需求定制，如果客户对所设计的华司组合机不满意，可立即换货，甚至退货。而设备购后的维修、改动等，也是全部免费的。这就不仅可以使客户能放心购买机器，而且能增加其二次购买率。

　　除了体验式营销，上海程高机械相对较低的价格也是十分诱人的。在保质量的前提下，上海程高能提供较低的价格，真正做到“物美价廉”，让利于客户。这种高性价比服务，不仅令上海程高的机械深受众多客户的青睐，更使程高机械的二次购买率高达90%，占总销售额的三分之一。这也是上海程高销售额呈翻倍级增长的重要原因之一。

　　2011年的规划

　　对于2011年的销售预测，喻总十分乐观，“2011年的销售额必将再创新高。”他表示，随着经济的逐步回升，需求将出现大幅增长。而且中国的人工费用正逐年上涨，接下来“用工荒”问题亟需解决，而上海程高华司自动组合机能在一定程度上解决“用工荒”问题，为企业生产减少人工成本。此外，喻总还补充道，中国“十二五”规划号召各行业积极转型，紧固件行业更是如此，而上海程高的自动华司组合机等机械设备，因其技术含量高，服务到位，价格定位合理，势必受到行业的青睐。“再且，2010年不仅汽车紧固件，随着风电、高铁等行业的高速发展，紧固件行业将迎来一次新契机，这从一定程度上将推动程高华司组合机销量的持续高增长。”

　　“在技术研发方面，我们将加大资金和精力的投入力度，进一步改善现有机械的性能。目前程高的自动华司组合机是‘一对二’和‘一对三’的形式，即一个人可以同时操作2~3台机器。对于未来，我们将继续开发出更高机械性能、更便于客户操作的华司组合机。” 喻总如是说。

　　除了在研发方面投入外，2011年上海程高也将扩大品牌的宣传力度。据了解，上海程高已定下了第五届苏州紧固件交易展的展位（展位号：H18），旨在扩大公司知名度的，同时进一步整合国内外紧固件业务伙伴资源，巩固市场销售基础，为上海程高机械在2011年迎来新一个高增长的春天而奠基。
　　
　　（金蜘蛛《紧固件》季刊编辑部）