心所至，天地从容——杭州特惠标准件有限公司

　　“是不是因为特惠的主打是电力电信铁塔专用热镀锌螺丝及弹簧垫圈，而弹簧垫圈的最大特色则是弹性好，能锁紧螺栓！所以，特惠的企业文化才会如此淡定、从容，最后甚至浓缩为七个字——心所至，天地从容！”看到特惠的企业文化时，我们心里是这样琢磨的。当然，这仅仅只是一句玩笑而已。因为，真正走进了特惠，我们就会发现它的重点其实是“心所至”，更通俗的讲法是，特惠能有现在的发展规模一切都要归结于“心到自然成！”



　　平常听习惯了“滴水能把石穿透，万事功到自然成。”但是，特惠的陈总更加强调“用心”。 “用功”没有错，但是只有“用心”地“功到”，愉快地在努力，才会达到事半功倍的效果，也就是所谓的“万事心到自然成！”

　　陈总的用心，从自己开始，用心做出榜样感染自己的员工。在特惠，从老总到普通员工，每一个人每一天都要认真进行计划和总结。计划好今天需要完成的工作，总结出今天工作里边的得失都只是过程，目标则是通过这样的定期总结锻炼思考能力、提高工作效率、促进员工和企业的共同成长。对能力的重视、对人才的重视让特惠现在拥有了一支精干的技术团队，直接地为产品品质提供了有力的保证，现在公司产品不但可以直销，也可以来样定制各种非标紧固件。

　　特惠的用心，从客户开始，懂得换位——站在客户的角度思考。在商界打拼多年的陈总，深知创业的艰难，所以特惠对客户的理念是：“优质优价，让客户得到最大的利润”。正是这种为客户着想的思想让特惠产品远销海内外，还有了一批忠实的客户，比如国内的北京、广东、上海、重庆、香港、辽宁等，国外的日本、韩国、美国、澳大利亚、法国、巴西等。

　　特惠的用心，最精彩的写照体现在产品的销售上。还是从“滴水能把石穿透”说起，其实出现水滴石穿的结果有前提的——水滴下来的位置必须集中在一个点上，而后不停地使力。特惠是这个物理学知识的实践者。1996年，特惠成立。公司陈总的生产销售理念是选择一个核心产品进入市场才是新公司最快融入竞争，获得胜利的最佳方案。所以，特惠在创业之初专一生产销售螺栓、弹簧垫圈，销量的直线上升证明这种突破的选择是明智的。直到现在，弹簧垫圈仍然是特惠的拳头产品，电力电信铁塔热镀锌螺栓及地铁专用垫圈都是特惠的招牌，在客户那里也取得了很好的口碑。

　　当然，13年的稳定发展，特惠早已经从最初的生存阶段进入到了发展阶段，怎样使产品在发展阶段壮大成为强势品牌成了公司的头等大事。这时，特惠也想出了全新的战略——企业走上一条由核心竞争力向外扩张的发展道路。全公司所有员工也有了明确的目标，共同付出着最大的努力，公司也在不断地创新，现在公司的产品已经涉及到六角头螺栓、螺钉、螺母等三十多种门类，两千多种规格。还是那句话，“心所至，天地从容！”愿特惠看到天地间最美的风景！

　　（金蜘蛛《紧固件》季刊编辑部）