螺丝贸易又惹纠纷 警惕诈骗集团篡改信息

　　此前金蜘蛛《紧固件》季刊编辑部曾报道过一宗黑客诈骗案件：浙江一家紧固件出口企业发给泰国客户的一封邮件遭黑客入侵，附件上的汇款账号被篡改，致使泰国客户将余款全部汇至黑客指定的账户之中，损失金额近8万美元。

　　无独有偶，近日台湾媒体又曝出一则类似的诈骗事件：一台湾螺丝企业与客户达成协议，订单以L.C.做为付款条件，但接近出货之际，该公司联络客户，却总得不到回复，接着客户突然以MAIL告知已T/T订金30%。该公司回复户并未收到此笔款项，且告知原先交易的P.I上签回的是L.C.，不是用T/T.，因此请客户再作确认。之后，客户一连传来数十张往来MAIL之内容，指我司要求他们付款，且是由L.C.改成汇款，并给了一个未知帐户，也不是台湾的收款银行。客户在未加查证的情况下汇款，终招致损失，故客户要求该公司赔偿一半，并怀疑是该公司内部有外鬼，要求该公司负起损失责任。

　　事件延误了近3个月，该公司边查证边与客户不断沟通说明，亦在第一时间请客户在当地报警处理。后经查证发现，该公司的MAIL ACCOUNT的确被黑客入侵而不自知，于是先修改密码，确保不会再发生相同事件。同时也展开和客户的谈判，说明双方都没有小心仔细的求证，以致诈骗集团有机可乘。最后，客户同意该公司以减轻客户海运上的负担之方式，负起部份道义责任，等同承担客户的部份损失。

　　金蜘蛛记者再次提醒广大紧固件外贸企业，要注意防范黑客与病毒的侵入，业务往来中涉及合同、汇款交易、账号等重要资料时，最好在电子邮件的基础上再以传真方式加以确认，或者汇款前与客户通电话核对信息，增强防风险意识，避免不必要的损失。同时，尽量不要登录一些不明网站和查收不明邮件，电脑也要安装必要的防护措施，让黑客无法轻易入侵。

　　（金蜘蛛《紧固件》季刊编辑部）