天道酬勤——访利达五金公司总经理林志明先生

　　三十年前，他开始从事螺丝行业，只是一名普普通通的业务员，三十年后，他成为香港工业专业评审局副院士，香港螺丝业协会常务副主席和利达五金公司总经理，身兼三要职，是香港螺丝行业的领头人之一。他就是极富传奇色彩的林志明。

（从左到右：金蜘蛛传媒顾问孙向阳 利达五金总经理林志明 金蜘蛛传媒高级企划经理 蒋小燕）

　　认真专注，能吃苦

　　林志明生于广东，长在广东，身上具有广东人天生勤劳，能吃苦的特点。可以说，林志明三十年的职业生涯就是他勤奋努力的历史。林志明本人也说：“我能吃苦，对事业的投入，我是认真专注的。”

　　林志明对自我的要求是相当高的，当他还是一名业务员时，每天早上6点起床，7点到办公室，总是比别人提前一小时上班。如今他仍保持着这个良好习惯，三十年如一日，风雨无阻。当别人还未睡醒时，林志明已经开始了一天新的工作；当别人在享乐时，林志明依旧在为自己的事业忙碌着。因此，他戏称自己是一个极不懂“叹世界”（广东话，意思是享受生活）的人。

　　勤奋务实，敢拼搏

　　三十年来，林志明由于业务关系接触了不少香港、台湾、日本、中国大陆的企业，遇到了形形色色素质层次不一的客户，这对勤奋好学的他来说简直就是一种恩赐，因为他可以从中不断吸纳、转化、提升，把别人的优点变成为了自己独到的见解和处世原则。

　　上个世纪90年代，香港和台湾的企业纷纷到大陆投资办厂，一时间大陆成为了制造业生产加工重地。林志明回忆，当时大陆专业生产螺丝的厂家很多，但是专业生产华司的企业却屈指可数，而且产品品质不尽如人意。以他三十年来对螺丝行业的了解和至深的洞察，林志明明显感觉到其中无限的商机，便开始对“华司”（国内也称垫圈、挡圈）情有独钟起来。

　　林志明不断积累着，终于机会来了。1999年，他找到了志同道合的合伙人，于是双方选择在东莞创立了利达五金公司，并引进台湾和日本的先进技术，同时结合中港台三地企业的文化，渐渐形成了“以客为尊，永续经营”的利达文化。

　　严格要求，“零缺陷”

　　作为公司的管理者，林志明有自己的管理“圣经”：品质——服务——价格这六个字。他认为品质是企业永续经营的基础，因此把品质放在企业管理的首位。“品质零缺陷，客户不抱怨，企业才有生存空间。”

　　在林志明带领下，利达五金为了生产“零缺陷”产品，在“料－机－人”这几方面可是下足了功夫。生产所采用的原材料都是经过严格检验，没有半点刮伤的张料和带料。

　　工欲善其事，必先利其器。利达五金为打造“利器”，不惜高价引进高速冲床、美国进口的红外线切割设备、维氏硬度计、投影仪、光学筛选机、万能拉力试验机、盐雾试验机等精密仪器设备，其中有的仪器还是国内少见，利达独有的。另外，利达五金还高薪聘请了多名经验丰富的模具研发工程师，自己设计制造模具，使得产品更加精益求精。

　　优良品质不仅是制造出来的，还是检验出来的。利达人对此深信不疑，对产品品质“零缺陷”的追求，可谓是达到疯狂的地步，就连一个只有指甲大小的华司前前后后都要通过13道检验门槛，10个员工的“火眼金睛”和五种仪器的精确检验，才能被包装出厂。

　　要求之严，实属罕见。一旦发现不良品，利达五金往往采取残酷的株连制，把不良品与不良品同批次的产品通通“格杀勿论”，一个也不许“溜”出工厂大门。

　　善于管理　有妙招

　　身为企业的管理者，林志明总是事事追求完美，就连生产车间也能被他管理得井然有序。走进利达五金的环保生产车间仿佛走进一家热闹的陈列馆，这里没有斑驳的油污，没有杂乱摆放的东西，一切都整整齐齐，井井有条。如果不是有紧凑的机器轰鸣声和忙碌的工人，你一点也察觉不出此刻身在生产车间中。

　　林志明个人经历和他对中国国情的了解，使他非常体恤尊重员工。由于员工的个人素质参差不齐，为了让所有员工从心底自愿接受他的“零缺陷”品质观，细心的他把应该千叮咛万嘱咐的厂训凝聚在一幅简洁明了的警示图上。

　　在利达检验室的墙壁上，我们看到了这幅画，上面的写着：“警惕！一个不良卡环→汽车事故→一（几）条人命。”由于一个卡环原料硬度偏低、变形和韧性断裂，而引发一场可怕的车祸，断送几条宝贵的生命。浅显的文字、震撼人心的图案，时时提醒着员工们一定要认真对待产品品质。一位工人说：“这幅画让我感觉自己的工作是关乎人命的事，不可以马虎应付。”

　　无疑，林志明是个高明的管理者。难怪曾经有位采购商这样评价林志明和利达五金：“产品如人品，采购利达华司大家只管下单，根本不需检验产品，因为有林志明的人品可以作保证。”

　　林志明却很低调的回应道：“利达五金是一片好土壤，而他只是花钱买了种子，至于这些种子能否成材，主要靠员工们辛勤浇水施肥。”他说，作为企业的掌舵人，不可能事事亲力亲为。为了追求品质零缺陷，利达不止他一个人在奋斗，而是一支富有团队精神的队伍在共同辛勤劳动。

　　林志明富有传奇色彩的奋斗史感染着利达五金的所有员工。他的勤勉与严谨不仅使自己一步步登上事业的高峰，同时也激励着员工们奋进。林志明说：“学在智，成在恒。人的含金量、自我价值的提升是一个漫长的过程，需要勤奋务实和恒心。我就是这样一路走来的，所以我经常鼓励员工要多学习，有时间多充充电。”为此，利达五金还专门为员工设立了培训室，给员工提供了良好的学习环境和氛围。

　　林志明的日常工作非常繁忙，在忙于企业管理的同时，他还心系社会的发展、行业的发展。他说，只有社会和行业发展了，个人的企业才能有更广阔的发展空间。因此，他热心参与行业相关活动，积极为行业繁荣尽一份力。

　　在林志明的办公室里挂着一幅书法——天道酬勤。这几个字正是对林志明今天成就的写照。没有辛勤耕耘，哪来丰收的喜悦？深谙此道的他一路走得扎扎实实。不仅要做得最好，还要做得更好。我们相信利达五金在他的带领下还将继续一路高歌，矫健前进。

　　（金蜘蛛《紧固件》季刊编辑部）