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利达五金:追求完美,向精细化发展

  核心提示:,在投身紧固件行业之前,林志明从事的是高尖精的航空行业,也许是因为有这番经历,造就了他完美主义者的化身,他坚持把航空工业追求完美细致的精神带到利达五金,永远秉持“以客为尊,永续经营”的宗旨服务客户。

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利达五金总经理、香港螺丝业协会主席林志明(右三)
 
  2013年7月3-4日,以华司(垫圈、介子)、组合螺丝、特殊螺丝、精密冲压件为主打的利达五金http://45168v.chinafastener.biz/)再次登陆金蜘蛛广州紧固件展。在利达五金的展位上,只见一系列琳琅满目的精美产品在其特制的展示柜上360度旋转展示,吸引了众多参观商前来驻足咨询。

  成立于1999年的利达五金,始建于广东省东莞市塘厦镇田心管理区,专业生产工业用华司(挡圈,卡环,垫圈),弹簧扣件以及组合螺丝和多功位螺丝。为配合长三角市场发展的需要,利达五金随后在华东地区苏州甪直镇建立一家更新、更完善的生产基地。利达五金已通过ISO9001:2008 、ISO/TS 16949质量体系和ISO14001:2004环境体系认证,系列产品符合JIS、ANSI、DIN等国际规范及高端工业级要求,以及GP、RoHs、REACH等相关法规要求。

  利达五金总经理林志明向金蜘蛛记者透露,2012年利达五金的销售额同比实现增长,东莞工厂营业额达到6000万元左右。面对日益增加的成本压力,林总表示,利达五金有足够的能力去消化,预计未来销售继续保持稳步增长。目前利达五金把更多的精力投入到精细化管理上:

  首先,利达五金引入ERP系统已一年多,取得了满意的成效,通过利用信息技术的手段,以系统化的管理,从而降低企业的营运成本,提高企业的工作效率。其次,利达五金已开始针对共计2万多种规格的产品图纸重新审核细化,这一项目可望在2014年底完成。林总介绍道:“实现产品图纸细化后,一方面可以把人员流动对企业的影响降到最低,让新来的员工一来马上上手,节省培训时间;另一方面,由于目前能够做到所有规格图纸规范化的同行不多,我们利达五金先行一步,虽然花费不少时间和精力,但我认为值得,这以后将成为我们利达五金的优势所在。倘若客户对于尺寸、材料和工艺等有任何不懂的地方,只要问我们利达就可以找到答案。我相信,一旦客户对你产生依赖了,客户就是属于你的了。”

  据了解,在投身紧固件行业之前,林总从事的是高尖精的航空行业,也许是因为有这番经历,造就了他完美主义者的化身,他坚持把航空工业追求完美细致的精神带到利达五金,永远秉持“以客为尊,永续经营”的宗旨服务客户。林总表示,与其花全副精力在讨价还价上,倒不如花99%的努力去提升质量和服务。完善的生产、品质、服务等管理制度是利达五金最引以为傲的。在林总看来,只要用质量和服务满足了客户的需求,再来花1%的时间去报价变得轻而易举。

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  在对待产品的问题上,利达五金可谓接近“苛刻”的程度,要求每件出厂的产品必须是完美的。“曾经出现员工把产品条形码贴错的情况,当时我们得知后马上召开了紧急会议。条形码弄错导致的后果可以很严重,一方面,公司的品质信誉受损,更重要的是,万一客户用了不合适的紧固件,分分钟会关乎人命,试想如果药剂师抓错药,病人把药吃下去了后果会怎样。为了给所有员工作警示,我们还让员工把这些问题以漫画的方式表现出来,张贴在我们的车间和办公室里,时刻提醒着大家认真细致对待产品的每一环节。”

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  对于当前中国紧固件行业的现状,林总分析道:“通过与中国大陆紧固件与发达国家和地区的单价对比发现,台湾是我们的1.7倍,韩国是我们的2.5倍,日本是我们的6倍,欧美差距更大,他们产品将近是我们的10倍。眼见很多同行正在陷入一个价格战的怪圈,拼命把价格压得一低再低,把价格低当作自己竞争筹码,这种做法并不明智。我认为价格上的优势只是暂时的,企业要强大要发展,必须走高端,向发达国家和地区的同行取经,学习先进的工艺技术,提升企业管理水平,让企业发展形成一个良性的循环。”

  展望未来,林总对于利达五金非常有信心,“我坚信紧固件行业生生不息,各行各业都有紧固件的用武之地,只要我们拥有自己的特色,形成独特的核心竞争力,就能发展下去!”

  (金蜘蛛《紧固件》季刊编辑部)

2013/8/5 9:56:00

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